Votre Kia achetée à Saint-Eustache : un soutien longtemps après l'achat

Votre Kia achetée à Saint-Eustache : un soutien longtemps après l'achat

Prendre la route vers le parc régional du Bois de Belle-Rivière un samedi matin, filer vers les Laurentides pour une fin de semaine de plein air, ou simplement faire l'aller-retour au boulot toute la semaine avec votre nouveau véhicule Kia, tout ça est excitant. Pour plusieurs, une interrogation demeure, toutefois : une fois mon véhicule acheté, est-ce que la compagnie est toujours là pour moi ?

Oui. Chez Albi Kia Saint-Eustache, notre travail ne s'arrête pas à la livraison du véhicule.

Beaucoup de gens ignorent l'ampleur des ressources mises en place par Kia pour les propriétaires. Ce ne sont pas de simples documents oubliés dans une pochette. Ce sont des outils pensés pour la vie réelle des conducteurs des Basses-Laurentides, qu'il s'agisse d'un jeune couple qui découvre les bonnes tables de la région ou d'une famille établie depuis longtemps à Saint-Eustache.

Trop souvent, les gens associent un concessionnaire uniquement au moment de l'achat. Chez nous, la relation se construit plutôt sur plusieurs années, à travers chaque entretien, chaque question et chaque petit imprévu sur la route.

Une couverture claire, sans surprise

Voici un aperçu simple de ce qui protège votre véhicule dès l'achat :

Cette structure évite les zones grises. Vous savez exactement ce qui est couvert, pour combien de temps, avant même de prendre la route pour votre première randonnée de la saison. Aucune surprise, aucune petite lettre cachée : ce sont des engagements clairs qui suivent votre véhicule, peu importe le kilométrage accumulé au fil des saisons.

Le manuel du propriétaire, réinventé pour aujourd'hui

Personne n'a envie de consulter un manuel du propriétaire volumineux. Bonne nouvelle, le manuel du propriétaire Kia est accessible en ligne, ce qui permet de :

• Trouver rapidement une réponse sur une fonction précise du véhicule

• Consulter l'entretien recommandé selon le kilométrage

• Garder l'information à portée de main, peu importe où vous êtes

• Éviter de devoir contacter le service à la clientèle pour une question simple

Kia Connect : pour les amateurs de plein air branchés

Avant de partir tôt un samedi matin pour éviter le trafic vers les sentiers, plusieurs propriétaires démarrent leur véhicule à distance grâce à l'application Kia Connect (fonctionnalité disponible selon la version de leur modèle). Le suivi de l'entretien s'ajoute aussi à l'application, pour éviter d'oublier un rendez-vous important entre deux escapades de fin de semaine.

Le service reste gratuit pendant les trois premières années suivant l'immatriculation du véhicule, ce qui laisse amplement le temps de découvrir les fonctions à son rythme, sans pression ni coût additionnel dès le départ.

Comprendre les voyants du tableau de bord

Un voyant inconnu qui s'allume en pleine route des Laurentides peut inquiéter rapidement. Kia propose un glossaire visuel des voyants et alertes pour distinguer, en un coup d'œil, ce qui demande une attention immédiate de ce qui peut attendre le prochain entretien régulier.

L'assistance routière, même loin de la ville

Une panne loin des grands axes n'a rien d'agréable, surtout en hiver dans les Basses-Laurentides. L'assistance routière vingt-quatre heures sur vingt-quatre reste disponible pour un pneu à plat, une batterie déchargée ou un véhicule immobilisé, peu importe l'heure du départ vers le chalet ou le retour à la maison. Ce filet de sécurité s'applique aussi bien sur l'autoroute 15 que sur une route de campagne moins fréquentée, ce qui compte réellement pour les résidents de la région.

Réserver un entretien sans complications

La prise de rendez-vous en ligne permet de planifier un service en fonction de votre emploi du temps chargé, sans avoir à appeler pendant les heures de travail. Les rappels automatiques aident aussi à maintenir le rythme d'entretien recommandé, semaine après semaine, tout au long de l'année, sans effort supplémentaire de votre part.

Chez Albi Kia Saint-Eustache, on croit qu'un bon accompagnement se mesure sur plusieurs années, pas seulement le jour de la signature de votre contrat et de la prise de possession de votre nouveau véhicule. Que votre Kia soit utilisée pour des déplacements quotidiens ou pour des sorties de fin de semaine dans les Laurentides, notre équipe reste présente pour répondre à vos questions.

Envie d'en savoir plus sur les ressources disponibles pour votre véhicule ou de prendre rendez-vous à Saint-Eustache? L'équipe d'Albi Kia Saint-Eustache est là, aujourd'hui comme dans cinq ans, pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape de votre expérience avec votre véhicule.

Pour en savoir plus sur les ressources du propriétaire Kia visitez kia.ca